Darčekové
vouchery
Novinka Doručujeme už aj do Česka
Novinka Doručujeme už aj do Česka
Novinka Doručujeme už aj do Česka

Platba & doprava

Platba & doprava

Od nás
až k vám.

Vše, co potřebujete vědět o platbě, fakturaci a doručení z Matchiarně — přehledně na jednom místě.

Slovensko & Česká republika Objednávky z našeho e-shopu aktuálně doručujeme pouze na Slovensko a do České republiky.
Matchiareň Nivy
Matchiareň Nivy
Příprava matcha
Připraveno s péčí. Odesláno s radostí.
01 / Platba

Zaplaťte způsobem, který vám vyhovuje.

Vyberte si z několika jednoduchých a bezpečných způsobů platby.

Platba převodem

  • Objednávku můžete uhradit klasickým bankovním převodem.
  • Bez příplatku.
  • Objednávku odesíláme po připsání platby nebo po zaslání potvrzení o úhradě.
Bez příplatku

Platba na dobírku

  • Zaplatíte až při převzetí zásilky.
  • Platba v hotovosti nebo kartou u kurýra, pokud je vybaven platebním terminálem.
  • V případě potřeby si nezapomeňte vyžádat příjmový doklad.
Příplatek za dobírku: 25 Kč
02 / Fakturace

Faktura přímo do vašeho e-mailu.

Faktury zasíláme elektronicky. Jednoduše, přehledně a bez zbytečného papíru.

Elektronická faktura

Fakturu (daňový doklad) zasíláme výhradně elektronicky ve formátu PDF na váš e-mail.

Automatické vystavení

Faktura se generuje automaticky po připsání platby na náš účet nebo po doručení zásilky v případě dobírky.

Plnohodnotný daňový doklad

Elektronická faktura splňuje všechny zákonné náležitosti platné ve Slovenské republice a je plnohodnotným daňovým dokladem.

03 / Odesílání objednávek

Vaši objednávku připravíme co nejrychleji.

Objednávky přijaté prostřednictvím e-shopu zpracováváme bez zbytečného čekání.

01

Přijmeme vaši objednávku

Po úspěšném dokončení objednávky ji začneme zpracovávat.

02

Připravíme ji k odeslání

U bankovního převodu objednávku odesíláme po připsání platby nebo po zaslání potvrzení o úhradě.

03

Rychlé odeslání

Ve většině případů objednávku odesíláme tentýž nebo následující pracovní den.

04

Balíček je na cestě

O odeslání zásilky vás informujeme e-mailem. Přesná doba doručení závisí na zvoleném způsobu dopravy.

04 / Doprava

Jak si přejete svůj balíček převzít?

Vyberte si doručení kurýrem přímo na adresu nebo pohodlné vyzvednutí prostřednictvím Packety.

Až ke dveřím

Kurýr

Balíček vám kurýr doručí přímo na adresu uvedenou v objednávce.

Ve většině případů ho máte doma již následující pracovní den, nejpozději do 2 pracovních dnů.

Informaci o odeslání zásilky zasíláme e-mailem v den expedice.

Cena dopravy: 125 Kč

Pohodlné vyzvednutí

Packeta – výdejní místo

Nechte si balíček doručit na výdejní místo, které máte po ruce.

Zásilka je obvykle připravena k vyzvednutí do 2 pracovních dnů.

Po doručení na výdejní místo obdržíte SMS i e-mail s heslem pro vyzvednutí.

Cena dopravy: 95 Kč

Sledování objednávky

Mějte přehled o své objednávce.

Svou zásilku můžete sledovat po přihlášení ke svému zákaznickému účtu na našem e-shopu. O každé změně stavu objednávky vás budeme informovat také e-mailem.

Jsme tu pro vás

Máte nějaké otázky?

Pokud potřebujete poradit s objednávkou, platbou, dopravou nebo čímkoli dalším, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám pomůžeme.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole

Bezpečnostní kontrola

Vložením správy súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov